Femme/valet de chambre

Job description

Key tasks

Missions Générales
Est en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des parties communes.

Relation client
Fait preuve de courtoisie et de politesse envers le client et quelle que soit sa demande
Respecte l'intimité du client en réalisant son travail sans le perturber (respecte par exemple le signe 'Ne pas déranger')

Technique métier / production
Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des
règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par la responsable d'étages et les référentiels définis par la marque
Veille à rendre la chambre et les locaux agréables et la mise en place harmonieuse
Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie à la responsable d'étages
S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
Applique la procédure de gestion des objets trouvés
Respecte les consignes de tri sélectif des déchets de l'hôtel
Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien
Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge
Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
Veille à ce que les couloirs soient propres et bien dégagés
Respecte les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients
Applique les règles de sécurité de l'hôtel

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Desired profile

Skills

Level of Education Did not graduate
Areas of study Other
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)