Responsable Centre de profits - Melun (77) (H/F)

Description de l'offre

ACADOMIA est le leader français du soutien scolaire. Forts de plus de 110 Centres pédagogiques, nous suivons plus de 100 000 élèves avec assiduité en cours particuliers, cours collectifs mais aussi en cours en ligne par l'intermédiaire de notre plateforme d'apprentissage, Acadomia 365.


Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un :


Responsable Centre de profits - Melun (77) (H/F)


Poste

Sous l'égide de son Directeur Régional, le Responsable de Centre est garant de la bonne gestion de son centre de profits. Il est force de propositions dans l'optimisation de l'organisation de sa zone d'affectation en apportant son expertise lors de la mise en place de solutions en fonction de sa spécialisation.
Plus spécifiquement, le Responsable de Centre :

* Veille au bon fonctionnement de l'établissement et à sa rentabilité,
* Est le manager opérationnel de l'ensemble des collaborateurs de son agence et des enseignants du collectif,
* Se charge de développer le portefeuille « clients » de l'agence en cours particuliers et en cours collectifs,
* Définit les besoins en termes de recrutement enseignants et constitue son équipe enseignante, ainsi que l'animation de son équipe. Il anticipe les besoins avec le spécialiste enseignants et celui du collectif,
* S'assure de la satisfaction clients/enseignants en analysant les résultats qui remontent des enquêtes de satisfaction, de consumer, etc.,
* Est responsable de l'activité d'accueil téléphonique et physique de ses collaborateurs,
* Garantit la normalisation des cours collectifs,
* Est force de proposition sur les axes de développement,
* Est garant des indicateurs du BP,
* Représente son établissement à l'extérieur.




Le groupe Acadomia met en place un parcours d'intégration spécifique pour vous former à son métier et à ses méthodes. Cette formation alliant théorie et pratique vous permettra d'accéder rapidement à cette fonction.

Profil

Titulaire d'une formation supérieure de type Bac + 4/5 (idéalement formation IUFM, CAPES, soutien scolaire...), vous avez occupé des fonctions liées à la gestion d'un centre de profits, impérativement au sein de structures liées à l'enseignement.
Vous bénéficiez d'une expérience managériale et commerciale avérées. Votre relationnel et votre agilité vous permettront de vous positionner comme un acteur incontournable.



Idéalement, vous résidez ou avez exercé au sein de votre bassin d'affectation.


Vous êtes disponible immédiatement et souhaitez vous investir dans une fonction exigeant empathie, capacité d'analyse, réactivité, et sens du service client.



Ce poste requiert une certaine disponibilité (38h hebdomadaire - Amplitude de travail du Lundi au Samedi de 9h00 à 19h00).
CDI (non-cadre) à pourvoir immédiatement - Temps plein
Rémunération : 2500 € bruts x 12 mois + variable sur objectifs

Profil recherché

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